日本电缆销售中心向全球提供日本高品质的电线电缆

以内常见问题

请参阅下文了解常见问题。

  • 问题
    国际订单有哪些配送方式?
    回答
    根据您订购的产品重量、尺寸和数量,我们将通过EMS(国际特快专递)、DHL或LCL(混搭拼箱运输)以统一费率发货。然而,由于运输问题或承运商限制,可能无法提供配送服务。详情请在发货前咨询本公司的工作人员。
  • 问题
    我想下国际订单,需要支付进口费吗?
    回答
    根据贵公司所在国家的法律法规,在抵达当地入境口岸是可能需要支付进口关税或其他税费。
    收取多少税费通常取决于货物的来源国,以及货物的价值和内容。
    有关进口关税等详细信息,请务必提前咨询海关。产生的进口关税、其他税费和费用将由客户承担。我们不接受因无法支付或不愿支付进口费用、税款或关税而导致的取消,敬请谅解。
  • 问题
    分别订购的多个产品,可以一起发货吗?
    回答
    在订单确认后,只要在包装前,是可以一起发货的。但是,一旦我们将发票和装箱单提交给海关代理,则无法接受一起发货的请求。我们将其作为单独的货物来处理,请谅解。
  • 问题
    发货后如何追踪?
    回答
    对于国际订单,我们将通过EMS(国际特快专递)、DHL或LCL(混搭拼箱运输)发送。
    对于EMS(国际特快专递)和DHL,我们会在通知货物已发的同时提供一个追踪号码。如果是LCL(混搭拼箱运输),我们会咨询海关代理,请随时咨询。
  • 问题
    已收到报价单。想下订单,该怎么办呢?
    回答
    请以贵公司的格式发送订单(PO)。请通过电子邮件添付PDF发送。或者,用传真代替电子邮件。请以留有记录的方式下订单。
  • 问题
    支付方式是什么?
    回答
    我们接受T/T电汇或者PayPal付款。付款时所产生的手续费均由付款人承担。
  • 问题
    请求报价的产品缺货。可以再次补货吗?
    回答
    我们将联系制造商。如果是市场上周转的产品,会再次补货,但也有按订单定做的产品。这种情况下,需要计划订购。详情请咨询本公司的工作人员。